算作我国中西部地区独一的直辖市，重庆是西部打开发的进军策略支点，处在“一带所有”和长江经济带的归拢点上，成渝地区双城经济圈、西部陆海新通谈、西部金融中心等国度紧要策略在此交织、多访佛加。在这片热土上，金融与实体经济深度交融。

　　中国西部及长江经济带首家“A+H”上市城商行——重庆银行以创新之姿融入城市发展头绪，成为助推区域经济高质地发展的进军引擎。

　　营收净利润跑出加速率  钞票质地不时夯实

　　当数字基因注入金融血脉，重庆银行正以破界创新的气派，在巴渝地面上书写着数字金融的妍丽篇章。

　　4月25日晚间，重庆银行深入2025年1季度解释，该行以作念好金融“五篇大著述”为机会，营救策略引颈、遵循区域定位、坚贞工作优化，抢执钞票投放、强化欠债守旧、堤防钞票质地，向“万亿”主义迈出新顺次。

　　公告显露，截止2025年1季度末，重庆银行钞票总数冲破9000亿元大关，达9316亿元，较上年末增长8.8%；完纯碎利润17.07亿元，同比增长5.4%；生意收入35.81亿元，同比增长5.3%，归拢5个季度结束“双增”。钞票质地不时夯实，不良贷款率下落0.04个百分点至1.21%，拨备隐敝率提高2.5个百分点至247.6%。

　　这组跃动的数字，既是重庆银行躬身入局国度策略的铿锵回响，更是借助数字化转型结束高质地增长的壮阔叙事。

　　连年来，重庆银行隆重贯彻落实国务院办公厅发布的《对于作念好金融“五篇大著述”的接洽见解》，东谈主民银行等七部门联合发布的《推动数字金融高质地发展步履决策》和数字重庆建筑鼓动会精神，全面性、系统化鼓动数字化转型责任，以数字金融为“底座”，在赋能科技、绿色、普惠、养老等其他四篇大著述、助力地方社会经济发展和工作民生福祉等方面获得较着成效。

　　深耕东谈主工智能工夫  赋能金融工作更生态

　　“数字金融不仅是‘五篇大著述’的进军构成部分，更是早先科技、绿色、普惠、养老等领域交融发展、提高概述筹谋水平的要津引擎。”重庆银行有关负责东谈主在该行2024年度功绩发布会上暗示，该行一方面效劳提高自主可控、安全可靠的信息科技水平；一方面不时完善圭表有用、分享流畅的管数用数机制。

　　在数字波浪与智能翻新的双重晃动下，银行业加速驶入以东谈主工智能为核心能源的发展新航谈。重庆银行以东谈主工智能工夫算作核心驱能源，深化策略布局，全地方鼓动“工夫创新+场景赋能”的双轮早先模式。

　　自2014年在国内城商行中首批诈欺东谈主脸识别工夫以来，重庆银行不时开展工夫建筑储备，摆布拓展东谈主工智能才能疆域，囊括了感常识别类图像处理、语音处理、当然谈话处理等多项工夫诈欺，多维度赋能智能客服、智能审批、精确营销、风险决策等业务领域。2023年，该行成为国产大模子产业的首批生态配结伴伴，通过引入大模子与OCR相交融的多模态工夫，顺利处分了传统工夫无法矫捷处理复杂影像的困难，已在27个业务场景中得到诈欺，日均处理业务量一经冲破11万份。

　　本年DeepSeek爆火出圈，该行凭借此前东谈主工智能工夫诈欺训戒，成为业内首批完成DeepSeek-R1推理模子土产货化部署和考据性测试的银行之一。同期，重庆银行制定了“1+1+N”的东谈主工智能框架体系，即打造1套AI算力基础设施、1个大模子中台和N个诈欺场景的大模子诈欺条理，充分施展“东谈主工智能+”引擎作用，探索以东谈主工智能重塑金融工作新模式。

　　科技为笔，数据为墨，重庆银行书写着当代金融体系的范式变革。以小切口、易落地、奏效快为切入点，在推出“重银晓AI”大模子诈欺平台的基础上，已首批开展营销助手、柜面业务助手、个东谈主按揭轨制常识库以及通用问答四类场景诈欺试点，助力提高业务一线责任效率。

　　重庆银行有关负责东谈主暗示，下一步，该即将袭取“守正创新、科技向善”原则，鼎力鼓动“AI+”场景才能建筑，为增强数字金融内驱能源注入新动能，为赓续写好“五篇大著述”增添新注脚，为提高金融高质地工作水平凝华新上风，加速助力区域实体经济发展和民生福祉建筑。

　　擘划数字蓝图  构建工作区域经济新框架

　　谋定尔后动，知止而有得。在数字经济的星辰大海中，重庆银行紧扣时间脉搏，鉴戒数字重庆建筑方法论，擘划全新的数字化转型新蓝图，建议“456”转型责任体系，为以数字化转型推动全行筹谋料理升级、提高工作区域发展才能指明标的、吹响军号。

　　“456”转型责任体系，即通过构建科技安全料理、数据圭臬圭表、要点诈欺施行、不时迭代创新等四大体系强化顶层贪图；通过聚焦数字居品、数字营销、数字风控、数字运营、数字料理等五大主义明如实施旅途；通过落实组织料理、东谈主才保险、财力保险、数据才能、信息科技、数字文化等六项机制强化保险守旧。

　　从“456”体系框架起程，重庆银行对数字化转型需求进行梳理评议，酿成蓝图任务清单，明确推动全面数字化转型的具体执手。在梳理酿成蓝图框架和任务清单的基础上，重庆银行引入任务评议、落地守旧、成效料理等配套策略，对蓝图任务的落地实施进行全生命周期料理，隐敝事先筹谋、事中鼓动与过后评估全历程。

　　在数字化转型的策略蓝图中，重庆银行以“456”转型责任体系为引擎，奏响了科技赋能的磅礴交响。2024年，重庆银行统筹推动25个部门共65个要点神态建筑，普惠科创贷、出口信保融资、智能化单子来往、个贷集合审批、信用卡线上典质增信等一大皆数字化居品后果凯旋落地，有用赋能业务发展和料理增效。

　　深耕用户体验 打造金融便民工作新标杆

　　金融为民，工作为本。当数字时间的春风拂过巴渝地面，重庆银行以用户体验为“北斗”，在金融工作的星辰大海中开辟新航谈。

　　手机银行化身“掌上金融核心”，编织起跨终局无缝流转的醒目网罗；迁移展业平台如同流动的金融驿站，携“巴狮数智迁移银行”深入田间地头，让金融工作在乡村绽放“数字之花”。

　　凭借工夫纠正与生态建筑的摆布深化，重庆银行不时推伊始机银行工作品性的全面提高，鸿蒙系统的适配升级结束了全场景终局隐敝，与手机、平板等拓荒结束无缝相连多终局无缝互联；7.0版块在界面交互、反应效率、安全性能以及智能保举等多个维度进行了全面优化升级，为客户提供了愈加“快速、矫捷、精确”的工作体验；居品矩阵不时扩容，推出外币结售汇、一键续贷、费力签约等超20项高频便民工作。

　　值得一提的是，重庆银行手机银行针对银发群体打造的花样版，创新推出了“帮帮您”工作，集成“语音导航+视频教程+一键转东谈主工”三位一体适老工作技巧，并同步简化生计缴费、商城购物等高频场景操作链路，让醒目金融跳动数字界限，智能工作触达每个边缘。数据显露，截止2024年末，重庆银行手机银行客户范围达277.53万户，较上年末增多60.09万户，创近三年最高增幅。

　　以数字化为核心驱能源，重庆银行深度交融线上线下工作场景，全心打造“智能预约－快速反应”的全地方工作模式。针对企业开户、个东谈主开户等以往繁琐复杂的业务，创新推出了“线上预审+线下快办”的浅易工作历程。客户只需通过手机银行大致上传所需贵府，AI智能引擎即可连忙完成信息提真金不怕火、表单填写及业务初步审核，果然结束“数据多跑路、客户少恭候”，业务办理效率得到大幅度提高。同期，依托机器东谈主历程自动化工夫（RPA），买通了业务历程中的各个设施，确保客户从预约到业务办结的全程皆能享受到无缝相连的顺畅体验。这一系列数字赋能的举措，不仅极地面提高了工作效率，更推动了客户体验的全面升级。

　　据了解，“巴狮数智迁移银行”是重庆银行打造的“一站式”概述金融工作平台，助力买通金融工作“临了一公里”。该平台通过多项工夫把传统的台式电脑、针孔打印机、身份核查仪等业务办理所需硬件拓荒简化为平板电脑+迁移背夹，便于一线东谈主员走出厅堂，延展工作范围，推动金融服求结束东奔西跑，深入田间地头。2024年，“巴狮数智迁移银行”累计来往120.79万笔，较客岁增长54.62%，外拓个东谈主开户来往达12.91万笔，较客岁同期增长41.40%。

　　工作国度策略 提高数字信贷赋能质效

　　谋势而动，趁势而为。在工作国度策略的庞大东风中，重庆银行正以数字密钥开启新时间，围绕绿色金融、普惠金融、成渝地区双城经济圈、西部陆海新通谈、“33618”当代制造业集群体系等紧要策略，效劳提高数字信贷赋能质效。

　　精确画像助推产业金融发展。重庆银行升级“风铃智评”大数据分析与智能补助决策体系，助推紧要策略实施和产业金融发展。围绕绿色金融，打造中西部银行首个企业ESG数字评级体系；围绕西部陆海新通谈，发布8批脾气客群企业名单及画像，主动营销3.3万家客户；以资金来往分析为基础，开发“活水链式拓客器具”，挖掘输出上万户潜客名单，为可不时展业提供有用数据守旧。

　　推动数字信贷业务历程提质增效。重庆银行“风铃智评”为普惠、公司条线打造自动化填充率已达60%的数字尽调器具，提高客户司理责任效率。

　　提高风险防控智能化水平。重庆银行“风铃智评”补助分支机构完成约1万家企业的集团客户认定和关联联系分析，发布超39万条企业疑似风险预警信号，助力强化风控防地。通过数据安全通谈、调治接口圭表、及时监控机制，结束风控模子组件式赋能集团子公司，买通集团里面风险数据的动态分享与协同反应机制，提高集团举座风险扞拒才能。

　　构建数字信贷新工作体系。重庆银行通过挖掘开释表里部数据价值，深度诈欺东谈主工智能工夫，整合多元对客工作渠谈，全面推动传统信贷业务历程数字化升级。截止2024年末，数字信贷居品集市建筑及运营成效显赫，打造多款脾气化居品矩阵，酿成隐敝个东谈主、普惠、贸金等多场景，全线上、线上线下相结合等多模式的数字化融资工作体系，数字化贷款范围已接近900亿元大关。

　　异日，重庆银即将袭取服求实体经济、增进民生福祉的初心，秉持数字化早先金融创新的理念，把数据早先才能向纵深拓展，不时加深业务工夫交融度，以数字金融之笔，书写高质地发展大著述。

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牵累剪辑：王若云